Analista de Ativação de Sistemas Pleno

ACOM Sistemas

Curitiba - PR

1 posição

Não informado

Integral

CLT
Híbrido
Pleno
Tecnologia

Quais Suas Missões Diárias:

Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente;

Ativações de plugins;

Realizar integrações de PDVs;

Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação;

Realizar testes para garantir que o sistema esteja configurado corretamente e em pleno funcionamento antes da entrega ao consultor ou cliente, e acompanhar a homologação do sistema em produção pós-implantação. Simulando a homologação dos processos implantados. 

Requisitos:

Conhecimento básico de integração via API; Instalação e configuração de executáveis;

Conhecimento básico em sistemas, ERPs ou processos de ativação de clientes;

Conhecimento básico com implantação de sistemas ERP;

Conhecimento básico em Banco de Dados SQL;

Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);

Organização e foco em prazos e entregas;

Resolução de problemas de forma proativa;

Habilidade para lidar com clientes e oferecer um atendimento eficiente;

Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes. 

Conhecimentos desejados:

Experiência prévia com atendimento ao cliente ou ativação de serviços.

O que estamos oferecendo?

Vários benefícios, salário competitivo, trabalho híbrido.

Cuidados com o seu bem-estar:

Happy Day no dia do seu aniversário? um dia livre para se dedicar a você;

Confraternizações;

Termômetro emocional;

Ginástica Laboral;

Programa de Saúde Emocional;

Convênio plano de saúde;

Convênio plano Odontológico.

O que esperamos de um Colaborador ACOM

Hard skills;

Soft skills;

Organização, determinação, pro- atividade, comprometimento com metas e resultados;

Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes;

Atuar em parceria com a liderança;

Agir como dono do negócio;

Ser disposto a trocar conhecimentos;

Manter-se atualizado em seu campo de atuação.

Como é trabalhar aqui na ACOM:

Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer.

Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.

Trabalhamos com autonomia e criatividade.

Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafios!

Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.

Como funcionará nossa seleção:

Inscrição;

Teste de perfil;

Análise Curricular;

Entrevista com o RH;

Bate papo com Gestor.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação

Benefícios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Auxílio home-office
  • Convênio com Farmácia
  • Ginástica laboral
  • PLR
  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Clube de descontos
  • Seguro de vida

Localização

Rua Carneiro Lobo, 420, Água Verde, Curitiba - PR, Brasil, 80240-240